一、適用范圍
本文適用于TOTO全自動座便器產品，產品型號系類如下：
CES9565、CES9575、CES9768、CES9786、CES9787、CES9788、CES9878、CES9897、CES9898、CES99x系列、CS900、CS901、CES9433等
注：不同機型的功能會有所差異

二、問題描述
便器不自動沖洗，請執(zhí)行本文中的解決方法解決此問題

三、問題原因及解決方法
1.“自動便器洗凈”功能設置問題→請將“自動便器洗凈”功能設定為「開」
“自動便器洗凈”功能設定視頻（請按以下遙控器圖片選擇視頻）：

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注：若為以下情況時，即便設定為「開」的位置，也不會開始啟動“自動便器洗凈”功能：
a.在便器沖洗結束后的60秒以內
---請等待60秒后，用遙控器進行沖洗
b.坐在便座上的時間（或男子小便站在便座前面的時間）不到6秒時
---請使用遙控器進行沖洗
c.男子小便后，站在便器前面時
---離開便器，請等待約3秒
d.人體檢測感應器上附著水滴或污垢時
---請清除污垢

3.未正確著座→請深深地坐到便座上。

注：若連續(xù)就座2小時以上，為了安全起見，會造成不能操作的情況。
→從便座上起身后重新入座方可使用。

關于著座開關相關視頻

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四、更多信息
如果以上方法都不能解決問題，請撥打免費服務熱線或關注TOTO服務微信公眾號報修
固話撥打免費：800 820 9787
手機用戶撥打：400 820 9787