由于受近期疫情影響,各地區(qū)實(shí)施了嚴(yán)格的管控措施,在此特殊時(shí)期,產(chǎn)品維修、安裝、售后等相關(guān)問題,在此期間可能無法提供上門服務(wù),敬請(qǐng)諒解!
為保證客戶利益,東陶(中國(guó))有限公司決定對(duì)疫情期間零售及精裝修樓盤用戶產(chǎn)品的質(zhì)保期做如下特別說明:
①在防疫期間有報(bào)修但尚未提供上門服務(wù)的,上門服務(wù)時(shí),以報(bào)修時(shí)間為準(zhǔn),確認(rèn)產(chǎn)品是否在質(zhì)保期內(nèi);
②在防疫期間有過報(bào)修、后又取消的,上門服務(wù)時(shí),以第一次報(bào)修時(shí)間為準(zhǔn),確認(rèn)產(chǎn)品是否在質(zhì)保期內(nèi);
③客戶因疫情防控原因而推遲到3月31日之前報(bào)修的,按照正常質(zhì)保期延后3個(gè)月,確認(rèn)產(chǎn)品是否在質(zhì)保期內(nèi);
以上
東陶(中國(guó))有限公司
2020年2月19日